Monvignoble.fr Location de pieds de vignes, séjours oenologiques & vin labellisé AOC Bergerac
Mon Vignoble

Conditions générales de vente

 
DEFINITIONS


Les termes ci-après définis auront dans les présentes Conditions Générales de Vente les significations suivantes:
  • Prestation : désigne la prestation fournie par le Domaine de la Queyssie.
  • Coffret-cadeau : désigne le coffret compris dans la location de pieds de vigne renfermant le certificat, le tablier et autres accessoires.
  • Chèque-cadeau : désigne le chèque sécurisé à remettre au prestataire lors de votre arrivée.
 

1-  PROCESSUS DE PASSATION DES COMMANDES


Vous pouvez passer vos commandes:
  • Directement par Internet, en payant par Carte Bleue. Les transactions sont sécurisées et cryptées par Blue Paid
  • Par téléphone : au 09.83.08.41.39 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
  • Par courrier, en adressant votre demande accompagnée du chèque correspondant au montant total de la commande (frais de port inclus) à:
 
 Lapin Rouge Communication
8 rue Lavignolle, batiment3
33049 BORDEAUX CEDEX
 
  • Les chèques doivent être établis à l'ordre de Lapin Rouge Communication.
 
TOUTE PASSATION DE COMMANDE ENTRAINE AUTOMATIQUEMENT L'ACCEPTATION PLEINE ET TOTALE DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE VENTE.
 

2-  EXECUTION DES PRESTATIONS


Les Prestations n'incluent pas le transport jusqu'au lieu de fourniture de la Prestation.
Perte et vol:
En cas de perte, de vol ou de destruction du chèque-cadeau, le bénéficiaire pourra demander sa réédition en nous faisant parvenir par courrier une attestation sur l'honneur de perte/vol ou destruction, le numéro du chèque en question, ainsi qu'un chèque de 5€ afin de couvrir la réédition et les frais de port.
Cette demande devra être adressée à:
 
 Lapin Rouge Communication
8 rue Lavignolle, batiment3

33049 BORDEAUX CEDEX
 
Réservation:
La réservation de vos prestations doit être effectuée directement auprès du Domaine de la Queyssie, et est soumise à disponibilité. La fourniture de la prestation est par ailleurs soumise aux conditions contractuelles spécifiques, notamment en termes d'annulation ou de modification de la réservation. Il incombe donc au bénéficiaire de se renseigner auprès du partenaire choisi sur l'existence de ces éventuelles conditions spécifiques.
 

3-  PRIX ET CONDITIONS DE REGLEMENT


Les prix affichés sur le site sont ceux en vigueur au jour de la commande.
Le prix de l'ensemble des produits et services vendus sur le site s'entendent TVA comprise.
Les Frais de Port ne sont pas compris dans les prix indiqués sur le site internet.
 

4-   DROIT DE RETRACTATION


Lors de l'achat d'une prestation, selon les termes de l'article L.121-20 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception, des frais de retour.
Le délai mentionné ci-dessus court à compter de la réception du ou des produits par vos soins.
Les frais de retour resteront à votre charge.
Tout retour effectué conformément aux conditions du présent article donnera lieu à un remboursement de la totalité des sommes versées au plus tard dans les trente jours à compter de la réception.
 

5-   LIVRAISON ET FRAIS DE PORT


  • Lieu de livraison:

La livraison est possible en France ainsi que dans la plupart des pays européens y compris Suisse. Les frais de port varient en fonction de la destination.

Mode d'acheminement et délai de livraison:
La livraison s'effectuera par UPS. Sauf mentions contraires sur le site, les délais de livraison sont les suivants :
A titre purement indicatif, le service UPS Standard permet la livraison sur l'ensemble du territoire français métropolitain en 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Ces informations sont communiquées par UPS et ne vous sont retransmises qu'à titre indicatif, sans engager la responsabilité de Mon Vignoble. Pour les expéditions à l'étranger, aucun engagement de délai ne peut être fourni.
 
  • Frais de port:
 
Les frais de port pour la France métropolitaine en UPS standard sont les suivants:

1 coffret-cadeau = 11€; 2 coffrets-cadeaux ou plus = 14€
Chèque-cadeau, séjours oenologiques = Gratuit.
 
UPS EXPRESS (livraison avant 13h le lendemain): 1 coffret = 27€; 2 coffrets = 35€; coffrets supplémentaires = 2€
 
Tarifs pour une livraison à l'étranger: 1 coffret = 18€; 2 coffrets = 24€; coffrets supplémentaires = 2€

  • Les bouteilles de vin ne sont pas expédiées. Elles doivent être retirées directement à la propriété lors de votre visite. En cas d'impossibilité de vous rendre sur place, merci de nous contacter directement afin que l'on envisage un envoi à votre charge.
 

6-   LOI APPLICABLE


La loi régissant les présentes Conditions Générales de Vente et le contrat conclu à l'occasion d'une commande, est la loi française pour tous les litiges relatifs, notamment, à leur validité, leur interprétation, leur exécution ou leur résiliation.
 
 
7-   JURIDICTION COMPETENTE (REGLEMENT DES LITIGES)


Tout litige relatif notamment à la validité, l'interprétation, l'exécution, des présentes Conditions Générales de Vente et/ou du contrat conclu à l'occasion d'une commande relève de la compétence pleine et entière des tribunaux français.
loading...

L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. Consommer avec modération.
Réalisation Lapin Rouge Communication-site internet Bordeaux | Partenaires: Lapin Blanc Guide de chambres d'hotes - Comparateur coffret cadeau